kinh nghiệm lấy lòng khách hàng qua điện thoại
5 lưu ý cần thiết để lấy lòng khách hàng qua điện thoại
Không gì gây thất vọng cho khách hàng bằng việc họ bị chuyển máy điện thoại hết lần này đến lần khác và phải tường thuật lại sự việc nhiều lần, điều Một trong những nguyên nhân khiến khách hàng rời bỏ công ty của bạn là do cuộc điện thoại đầu tiên giữa khách
